隐私政策
最近更新：2026-09-04
高考真题检索（域名 gaokaohub.com，下称「我们」）尊重并保护用户隐私。本政策说明我们在使用本网站过程中收集、使用、存储与共享个人信息的方式。
1. 我们收集的信息
- 账号信息：邮箱、手机号，以及你选择的第三方账号标识（用于登录、账户安全与产品通知）。如果你使用微信登录，我们可能接收微信昵称、头像和用于识别账号的标识。
- 使用数据：访问页面、检索关键词、订阅 / 试用状态、设备与浏览器信息，以及用于改进交互的点击、滚动和页面操作数据。
- 考试复盘数据：当你主动使用「上传我的试卷」时，我们会处理你上传的试卷文件、OCR 识别文本、题目结构、科目、题目作答状态、失分原因、知识点映射，以及由此生成的复盘建议和训练计划。
- 客服信息：在线客服组件加载时会处理 IP 地址、设备与浏览器等会话技术数据；仅当你主动发送消息时，我们才会收集你提交的消息、附件和联系信息。
- 付费 / 订阅信息：订单号、订阅有效期等（不存储完整支付凭证）。
2. 信息如何使用
- 提供并改进检索、订阅、卷子审核等核心功能。
- 根据你确认的考试结果生成私有考试复盘、优先修复机会和训练计划。
- 账户安全：登录验证、风控、防滥用。
- 必要的产品通知（如订阅到期、安全提醒）。
- 响应你主动发起的在线客服咨询并跟进问题处理。
3. 第三方服务
- Supabase：身份认证、数据存储与文件存储（隐私政策）。
- 微信开放平台：当你主动选择微信登录时，用于完成 OAuth 授权并返回基本公开资料。微信 access token / refresh token 只在服务端短暂使用，不会存储在浏览器中。
- Render：应用托管与运行（隐私政策）。
- PostHog：产品分析，用于统计搜索关键词、结果点击、学习步骤完成情况、反馈入口的打开与提交，并生成聚合热图和交互回放以发现界面问题。输入框内容会被遮罩，不用于热图或回放分析；用户主动提交的吐槽或愿望正文会作为反馈内容进入我们的产品需求分析（隐私政策）。
- Chatwoot：提供在线客服会话。客服组件加载时会处理 IP 地址、设备与浏览器等会话技术数据；你主动使用客服入口后，消息、附件和联系信息也会由 Chatwoot 处理（隐私政策）。
- 试卷 OCR 服务商：当你主动上传试卷并开始分析时，文件可能被发送至 Mathpix、MinerU、OpenAI 或豆包等服务商完成 OCR、题目切分或知识点映射。我们只为完成本次考试复盘而调用适用的服务商。
- 仅当你主动使用「卷子审核实验室」上传 PDF 时，文件会被发送到我们部署的审核 API；并视所选方案，可能调用 Mathpix、OpenAI、豆包等第三方供应商完成识别 / 结构化。
4. 上传试卷的存储与删除
- 原始试卷文件存放在私有存储空间，仅通过短时签名链接访问；图片中的 EXIF 等元数据会在处理时清除。
- 原始试卷文件会在处理完成 30 天后自动删除。结构化考试记录会保留到你主动删除该次考试或注销账号。
- 你删除考试时，我们会级联删除对应文件、OCR 文本、题目映射、复盘建议和训练计划。
- 上传内容不会进入公开题库，也不会用于训练模型，除非我们另行取得你的明确授权。
- 考试复盘的产品分析仅记录科目、分数段、处理状态和耗时等元数据；不会上传文件名、题面、原始分数或 OCR 文本。
5. 数据安全
我们对服务端访问做最小化授权，数据传输使用 HTTPS。但任何互联网传输与存储不可能 100% 安全，请妥善保管你的账号与密码。
6. 你的权利
- 访问、更正自己的账号信息。
- 注销账号 / 删除数据：通过 jackdu.academic@gmail.com 联系我们。