2021_浙江卷 (政治)
37.
刘星在校门口找到一辆共享单车，扫码并点击确认了APP向其推送的费用标准和超区规则。他骑行至目的
地，锁车时被提示“因该处为服务区外，故需收取调度费10元”。刘星付款后又将该车扫码骑回服务区
内，但10元调度费并没有退给他。下列说法中正确的是（ ）
①刘星自行将车骑回服务区内，单车所属公司未作调度，应当退还调度费
②单车所属公司划定服务区的规定违反了诚实信用原则
③10元调度费属于双方事先约定的具有惩罚性质的违约金
④如果刘星主张返还调度费，必须证明双方存在骑回服务区内退还调度费的约定
D
【答案】D
【解析】
【分析】
【详解】③④：合同的订立是当事人各方通过平等协商就合同条款达成意思表示一致的过程。任何一份
合同，无论采取何种形式，都离不开提出条件和接受条件的过程。这个过程称为要约与承诺。刘星扫码
并点击确认了APP向其推送的费用标准和超区规则，故10元调度费属于双方事先约定的具有惩罚性质的违
约金，如果刘星主张返还调度费，必须证明双方存在骑回服务区内退还调度费的约定，③④符合题意。
①：刘星骑行至目的地，锁车时被提示“因该处为服务区外，故需收取调度费10元”，刘星自行将车骑
回服务区内，但这不是双方的约定，单车所属公司不应当退还调度费，排除①。
②：单车所属公司划定服务区的规定违反了协作履行原则，要根据合同的性质、目的和交易习惯履行通
知、协助等义务，排除②。
故本题选D。
四、综合题（本大题共4小题，共31分）