（5分）某公司有大量客户，且不同年龄段客户对其服务的评价有…——2018 高考数学第 14 题答案解析

【考点】B3：分层抽样方法；B4：系统抽样方法

【专题】11：计算题；38：对应思想；4O：定义法；5I：概率与统计

【分析】利用简单随机抽样、分层抽样和系统抽样的定义、性质直接求解

【解答】解：某公司有大量客户，且不同年龄段客户对其服务的评价有较大差异，

为了解客户的评价，该公司准备进行抽样调查，

可供选择的抽样方法有简单随机抽样、分层抽样和系统抽样，

则最合适的抽样方法是分层抽样

故答案为：分层抽样

【点评】本题考查抽样方法的判断，考查简单随机抽样、分层抽样和系统抽样的性质等基础知识，考查运算求解能力，考查函数与方程思想，是基础题