11.将重物从高层楼房的窗外运到地面时,为安全起见,要求下降过程中重物与楼墙保持一定的距离。如图,一种简单的操作方法是一人在高处控制一端系在重物上的绳子 $P$ ,另一人在地面控制另一根一端系在重物上的绳子 $Q$ ,二人配合可使重物缓慢坚直下降。若重物的质量 $m=42 \mathrm{~kg}$ ,重力加速度大小$g=10 \mathrm{~m} / \mathrm{s}^{2}$ ,当 $P$ 绳与坚直方向的夹角 $\alpha=37^{\circ}$ 时,$Q$ 绳与坚直方向的夹角 $\beta=53^{\circ},\left(\sin 37^{\circ}=0.6\right)$
(1)求此时 $P , Q$ 绳中拉力的大小;
(2)若开始坚直下降时重物距地面的高度 $h=10 \mathrm{~m}$ ,求在重物下降到地面的过程中,两根绳子拉力对重物做的总功。