18．某公司为了解用户对其产品的满意度，从A，B两地区分别随机调查了40个
用户，根据用户对产品的满意度评分，得到A地区用户满意度评分的频率分
布直方图和B地区用户满意度评分的频数分布表
B地区用户满意度评分的频数分布表
满意度评分分组 [50，60） [60，70） [70，80） [80，90） [90，100）
频数 2 8 14 10 6
（1）做出B地区用户满意度评分的频率分布直方图，并通过直方图比较两地区
满意度评分的平均值及分散程度（不要求计算出具体值，给出结论即可）
（Ⅱ）根据用户满意度评分，将用户的满意度从低到高分为三个不等级：
满意度评分 低于70分 70分到89分 不低于90分
满意度等级 不满意 满意 非常满意
估计哪个地区用户的满意度等级为不满意的概率大？说明理由．
参考答案
(1) 通过两个地区用户满意度评分的频率分布直方图可以看出，B地区用户满意度评分的平均值高于A地区用户满意度评分的平均值，B 地区的用户满意度评分的比较集中，而A地区的用户满意度评分的比较分散．; (2) A地区用户的满意度等级为不满意的概率大．