2009 高考数学第 18 题答案解析

18．（12分）（2009•陕西）椐统计，某食品企业一个月内被消费者投诉的次数为 $0,1,2$的概率分别为 $0.4,0.5,0.1$
（I）求该企业在一个月内共被消费者投诉不超过 1 次的概率；
（II）假设一月份与二月份被消费者投诉的次数互不影响，求该企业在这两个月内共被消费者投诉 2 次的概率。